サービスサイエンス（’２３）の口コミ

サービスサイエンス（’２３）の基本情報

科目名:サービスサイエンス（’２３）
メディア:ラジオ
科目区分:社会と産業　　
単位数:2単位
単位認定試験平均点:2023年度1学期（71.6点）
主任講師名:岡田　幸彦（筑波大学教授）、原　辰徳（東京大学准教授）

【講義概要】
社会経済のサービス化が進み、さらにデジタル化による革新が求められる時代となった。サービスサイエンスは2000年代にアメリカで提唱され、1970年代に登場したサービスのマーケティング、1990年代に発展したサービスのマネジメントや原価計算、そして2000年代初頭に我が国で提唱されたサービス工学や2010年代に我が国で醸成されたサービス学（サービソロジー）を含む、学際的な先端領域である。本科目では、サービスサイエンスの入門的な内容と主要な議論を取り上げ、我が国サービス産業の生産性向上に貢献するリテラシーを教授する。

【授業の目標】
本科目では、サービスサイエンスの全体像を理解するとともに、サービスマーケティング、サービスマネジメント、サービス原価計算、サービス工学、サービス・ドミナントロジックと価値共創、サービスの生産性向上とイノベーションなどの基礎知識を身につける。受講生は、サービスを科学的・工学的に考える視座を手に入れ、自身が提供するサービスやこれから起業しようとするサービスについて、理論的・実証的な知見を持って臨めるようになる。さらには、創出GDPや就業者数が75%を超える我が国サービス産業の社会経済的な重要性を知り、今後の労働力減少時代のスマートエコノミーのあり方を議論できるようになる。

【履修上の留意点】
関連科目は学部の「経営情報学入門(’23)」「マーケティング(’21)」「経営学入門(’24)」であり、これらを履修していることが望ましい。また、日本サービス大賞、サービス産業生産性協議会、経済産業省サービス政策課、サービス学会のHPを事前に調べ、我が国サービスイノベーション実践の概要を理解しておくことが望ましい。
※この科目は、社会と産業コース開設科目ですが、心理と教育コースで共用科目となっています。

https://www.ouj.ac.jp/

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